termes et conditions

Conditions Générales

1. Portée et définitions

1. MellMed, propriétaire Sarhink Mella, basé à Waldstrae 32, 53577 Neustadt (Wied) (ci-après dénommé “PROVIDER”) exploite un marché en ligne (ci-après dénommé “MARKETPLACE”) sur www.MellMed.com appartenant à des tiers (ci-après dénommé “HNDLER”) ) offre la possibilité de vendre des dispositifs médicaux, du matériel hospitalier, du matériel de laboratoire et d’autres produits et biens du domaine médical à des clients enregistrés (ci-après “CLIENTS”) en leur propre nom et pour leur propre compte.

2. Les présentes conditions générales s’appliquent à la relation commerciale entre le PRESTATAIRE et le REVENDEUR pour la fourniture de services que le PRESTATAIRE fournit au REVENDEUR en ce qui concerne la possibilité d’utiliser la MARKETPLACE (ci-après dénommés “Services” en abrégé).

3. L’offre du PRESTATAIRE s’adresse exclusivement aux REVENDEURS qui agissent en tant qu’entrepreneurs (14 BGB) ou commerçants. Avec la conclusion du contrat, le REVENDEUR confirme au PRESTATAIRE qu’il utilise les services proposés exclusivement à des fins commerciales ou professionnelles.

4. Les conditions générales contradictoires, divergentes ou complémentaires ne font pas partie du contrat à moins que le PRESTATAIRE n’accepte expressément leur validité. Ces conditions générales s’appliquent également si le PRESTATAIRE fournit des services sans réserve en ayant connaissance de conditions générales contradictoires ou divergentes du CONCESSIONNAIRE.

5. Ces conditions générales s’appliquent également à toutes les relations de service futures entre le PRESTATAIRE et le REVENDEUR (en relation avec la MARKETPLACE), sans qu’il soit besoin d’une mention expresse.

6. Les présentes conditions générales s’appliquent à la première utilisation des services proposés, que l’offre choisie soit ou non payante pour le CONCESSIONNAIRE.
7. Dans la mesure où le masculin générique est utilisé dans les dispositions qui suivent, cela ne vaut que par souci de simplicité, sans qu’aucune valeur ne lui soit attachée.

2. objet de la prestation

1. Après la conclusion du contrat, le REVENDEUR a le droit d’utiliser la PLACE DE MARCHÉ DU FOURNISSEUR aux fins du contrat en tant que REVENDEUR conformément aux conditions d’utilisation et de vendre des marchandises et des produits en son propre nom et pour son propre compte.

2. Le service a pour objet la possibilité de présenter et de vendre des biens et produits via la MARKETPLACE dans un cadre déterminé.

3. Le contrat de vente entre le REVENDEUR et le CLIENT est conclu exclusivement entre ces deux parties. Le PRESTATAIRE n’agit ni en tant qu’agent, ni en tant que représentant commercial ou intermédiaire de vente, mais uniquement en tant que prestataire technique.

3. Accord de l’utilisateur; Inscription

1. Afin de pouvoir utiliser les services MARKETPLACE, le REVENDEUR doit s’enregistrer.
2. Le FOURNISSEUR décide à sa seule discrétion d’accepter ou non l’offre. Après confirmation par le PRESTATAIRE, un contrat est formé entre le REVENDEUR et le PRESTATAIRE. La non-admission à la MARKETPLACE ne nécessite aucune justification. Il n’existe aucun droit d’accès à la MARKETPLACE.

3. Dans le cadre de l’inscription, le CONCESSIONNAIRE doit créer un profil personnel. Le REVENDEUR s’engage à fournir correctement et complètement les données requises, notamment une adresse e-mail valide. L’adresse e-mail fournie par le REVENDEUR est l’adresse de contact entre le PRESTATAIRE et le REVENDEUR.

4. L’utilisation des services MARKETPLACE par le REVENDEUR n’est autorisée que dans la mesure précisée dans les présentes Conditions Générales et dans les conditions décrites ici.

4. Droits d’utilisation

1. Le REVENDEUR accorde au FOURNISSEUR le droit non exclusif, gratuit, irrévocable, transférable et perpétuel (y compris le droit d’accorder des sous-licences) de distribuer, reproduire, modifier ou autrement traiter et utiliser le contenu publié par le REVENDEUR. En particulier, le PRESTATAIRE peut traduire les articles et contenus du MARCHAND ou les rendre affichables sur les appareils mobiles et nommer le MARCHAND dans le cadre de la publicité de la MARKETPLACE et de ses marques et/ou produits. Les idées, suggestions et autres commentaires du REVENDEUR sur la MARKETPLACE peuvent être utilisés par le PRESTATAIRE à ses propres fins, notamment pour le développement et l’amélioration de la MARKETPLACE.

2. Le FOURNISSEUR peut offrir des fonctions qui évaluent les produits ou services du CONCESSIONNAIRE et/ou permettent à d’autres utilisateurs de soumettre de telles évaluations. Le CONCESSIONNAIRE accepte que le FOURNISSEUR puisse rendre ces avis accessibles au public à tout moment. Le PRESTATAIRE peut utiliser les notations comme bon lui semble. Le VENDEUR a le droit de faire supprimer des évaluations manifestement incorrectes ; d’autres réclamations sont exclues.

3. Le FOURNISSEUR a le droit d’utiliser des tiers en tant qu’agents d’exécution pour remplir des obligations individuelles ou toutes les obligations contractuelles.

5. RESPONSABILITÉ PERSONNELLE DU CONCESSIONNAIRE

1. Le CONCESSIONNAIRE utilise la MARKETPLACE en son nom propre et sous sa seule responsabilité. Les contrats que le REVENDEUR conclut avec le CLIENT via la PLACE DE MARCHÉ existent exclusivement entre le REVENDEUR et le CLIENT respectif. Le FOURNISSEUR n’est pas partie à ces contrats ou autres relations juridiques qui surviennent entre le CONCESSIONNAIRE et le CLIENT ou un tiers. Le CONCESSIONNAIRE inclura une clause correspondante dans les termes et conditions utilisés par le CONCESSIONNAIRE pour les transactions sur la PLACE DE MARCHÉ.

2. Le PRESTATAIRE n’est pas obligé de contrôler les CLIENTS de la MARKETPLACE. Le PRESTATAIRE n’est pas responsable de la solvabilité d’un utilisateur, de l’exactitude ou de l’exhaustivité des informations fournies au PRESTATAIRE par un autre utilisateur, ou de tout autre comportement.

6. OBLIGATIONS DU REVENDEUR

1. La MARKETPLACE offre au RETAILER une plateforme pour proposer des produits. Le REVENDEUR s’engage à respecter les conditions d’utilisation et à s’abstenir de tout ce qui pourrait nuire à la réputation du PRESTATAIRE et/ou de la MARKETPLACE. 6.2 Le REVENDEUR s’engage à respecter les conditions d’utilisation et à s’abstenir de tout ce qui pourrait nuire à la réputation du PRESTATAIRE et/ou de la MARKETPLACE.

2. Le CONCESSIONNAIRE garantit qu’il dispose à tout moment de tous les permis et approbations nécessaires à ses activités et activités sur la PLACE DE MARCHÉ. Il présentera au PRESTATAIRE les justificatifs appropriés sur simple demande.

3. Le REVENDEUR s’assure que les informations le concernant (par exemple, numéro d’identification fiscale, nom de l’entreprise, etc.) et ses produits correspondent aux formats et spécifications requis par le PRESTATAIRE ainsi qu’aux dispositions légales et normes applicables et sont correctes et complètes à tous fois. Le CONCESSIONNAIRE doit s’identifier en tant que vendeur et en tant que destinataire des réclamations ou des retours.

4. Le MARCHAND identifiera spécifiquement le ou les pays à partir desquels ses produits seront expédiés ou vers lesquels des services connexes seront fournis.

5. Le HNDLER garantit que les produits qu’il propose ne portent atteinte à aucun droit de tiers, notamment aucune marque, brevet, droit d’auteur ou autre droit de propriété intellectuelle. Le HNDLER garantit qu’aucun droit de tiers n’est violé par le contenu qu’il a publié ou ses autres activités sur la MARKETPLACE. Si des réclamations sont faites contre le REVENDEUR en relation avec son activité sur la PLACE DE MARCHÉ en raison d’une violation des droits de propriété intellectuelle ou si des amendes ou d’autres sanctions officielles sont infligées, il doit en informer immédiatement le PRESTATAIRE par écrit.

6. En principe, le compte du REVENDEUR est incessible.

7. Le CONCESSIONNAIRE est seul responsable du contenu qu’il publie. L’inscription du CONCESSIONNAIRE sur la PLACE DE MARCHÉ ne libère pas le CONCESSIONNAIRE de ses obligations légales ou opérationnelles d’enregistrement.

8. Le REVENDEUR reconnaît que le PRESTATAIRE peut à tout moment l’exclure temporairement ou définitivement de l’offre (“désactivé”) en cas de violation des conditions énoncées ici.

9. Le REVENDEUR est tenu de garder secrètes à tout moment ses données d’accès, en particulier le mot de passe qu’il a choisi, et de prendre les mesures appropriées pour empêcher l’accès non autorisé de tiers à son compte utilisateur. Le REVENDEUR est tenu d’informer immédiatement le PRESTATAIRE s’il existe des indications que les données d’accès pourraient être utilisées sans autorisation. Le CONCESSIONNAIRE est responsable de toute utilisation abusive du compte utilisateur et/ou de ses données.
10. Le Marchand ne peut utiliser son Compte Marchand que dans les limites fixées par les présentes Conditions Générales. Il doit notamment s’abstenir d’utiliser son compte revendeur ou les produits qu’il a placés :

• fournir du matériel ou des informations diffamatoires, abusifs ou autrement illégaux ;
• menacer ou harceler toute autre personne ou violer les droits (y compris les droits à la vie privée) d’un tiers ;
• télécharger des données contenant des virus ;
• Télécharger tout logiciel ou autre matériel protégé par des droits d’auteur à moins que le Revendeur ne possède les droits ou ne dispose des autorisations nécessaires ;
• Intercepter ou tenter d’intercepter des e-mails
• faire du marketing direct;
• donner ou partager des identifiants et mots de passe personnels avec des tiers ;
• Transmettre les données client générées via le compte revendeur à des tiers.

11. Le MARCHAND indemnisera le VENDEUR contre toutes les réclamations, amendes, pénalités, dommages et coûts résultant de la violation par le MARCHAND de l’Accord (y compris les Conditions d’utilisation) ou de la loi applicable ou autrement en relation avec les activités ou les transactions du MARCHAND sur le résultat de la place de marché.

7. Métier des services
   
   1. Le PRESTATAIRE perçoit une redevance de base pour l’admission et la participation au négoce via la PLACE DE MARCHÉ. En outre, le FOURNISSEUR reçoit une part des ventes générées par le REVENDEUR via la PLACE DE MARCHÉ en fonction de la transaction. Les détails sont indiqués dans la liste de prix.

2. Tous les montants s’entendent plus la taxe sur la valeur ajoutée légale applicable.
3. L’obligation de paiement du FOURNISSEUR reste en vigueur même si le service ne peut être fourni pour des raisons dont le FOURNISSEUR est responsable. Dans ce cas, cependant, le PRESTATAIRE doit faire compenser les dépenses épargnées ou non épargnées.
4. Tous les paiements à effectuer par le CLIENT sont exigibles d’avance immédiatement après la conclusion du contrat. Les fournisseurs de paiement sont le prépaiement, Paypal ou Stripe. Le CLIENT accepte de recevoir la facture par voie électronique.

5. Le REVENDEUR ne peut faire valoir son droit de compensation ou de rétention qu’à l’encontre de créances constatées en justice, incontestées ou reconnues par le PRESTATAIRE.

8. Traitement des paiements dans la relation CLIENT / CONCESSIONNAIRE

1. Le FOURNISSEUR perçoit la rémunération due par le CLIENT au REVENDEUR pour les produits vendus via la PLACE DE MARCHÉ par le biais d’une relation d’entiercement de STRIPE et la verse au REVENDEUR une fois que le CLIENT a confirmé l’exactitude de la livraison.

2. Pour le reste, il est fait référence aux Conditions Générales de STRIPE.

9. Evaluation du CONCESSIONNAIRE par le CLIENT

1. Le FOURNISSEUR peut être évalué par ses CLIENTS et des tiers dans le cadre d’un système d’évaluation établi par le PRESTATAIRE. À cette fin, le PRESTATAIRE fournit une solution technique qui contient certaines catégories. De plus, l’évaluateur a la possibilité de faire un bref commentaire individuel sur son achat. Le CONCESSIONNAIRE est conscient que ces notations sont rendues accessibles au public par le PRESTATAIRE sur le marché. Il accepte expressément.

2. Le but de l’évaluation est de donner au CLIENT la possibilité de vérifier la qualité et ainsi d’augmenter le niveau de qualité et donc la confiance dans la plateforme.

3. Le PRESTATAIRE n’est pas responsable du contenu des évaluations et ne vérifiera pas l’exactitude factuelle ou l’admissibilité légale des évaluations avant leur publication. Il est de la seule responsabilité du PRESTATAIRE d’examiner constamment les avis et d’informer le PRESTATAIRE si, par exemple, des avis offensants, désobligeants ou manifestement illégaux ont été soumis. Dans de tels cas, le FOURNISSEUR bloque l’accès au contenu et publie un avis indiquant que la classification doit être bloquée.

10. responsabilité pour les dommages

1. Le PRESTATAIRE n’est responsable, quelle que soit la raison légale, dans le cadre des dispositions légales que conformément aux clauses suivantes.

2. Le PRESTATAIRE est uniquement responsable des dommages résultant d’une atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé et des dommages causés intentionnellement ou par négligence grave de la part du PRESTATAIRE ou de l’un de ses représentants légaux ou auxiliaires d’exécution. En outre, le FOURNISSEUR est responsable, dans la limite de l’indemnisation des dommages typiques et prévisibles pour de tels dommages qui sont basés sur une violation par négligence légère des obligations contractuelles essentielles par lui-même ou l’un de ses représentants légaux ou auxiliaires d’exécution. Les obligations contractuelles essentielles sont des obligations dont le respect est indispensable à la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le CLIENT peut régulièrement se prévaloir.

3. Le PRESTATAIRE n’assume aucune responsabilité pour les dysfonctionnements logiciels imprévus de la sphère de tiers ou les “bugs” techniques ou les pertes de données sur lesquels le PRESTATAIRE lui-même n’a aucune influence. Le PRESTATAIRE s’efforce de remédier au plus vite aux dysfonctionnements du serveur et d’effectuer les travaux de maintenance avec soin. De plus, le PRESTATAIRE ne peut garantir que le CLIENT pourra accéder à tout moment à la MARKETPLACE.

4. Le CLIENT garantit le PRESTATAIRE contre tous les recours de tiers qu’il pourrait faire valoir à l’encontre du PRESTATAIRE en raison de la violation des présentes Conditions Générales par l’utilisateur. Dans ce cas, le CLIENT devra également rembourser au PRESTATAIRE tous les frais de poursuites judiciaires et de défense.

11. Responsabilité du contenu

11.1 Le REVENDEUR est seul responsable de la légalité, de l’exhaustivité, de la conformité légale et de l’exactitude du contenu publié par le REVENDEUR.

11.2 La responsabilité du REVENDEUR concerne en particulier, mais pas exclusivement, les exigences légales concernant les informations obligatoires dans la publicité des produits (par exemple, de l’ordonnance sur l’indication des prix) et les dispositions du droit de la concurrence.

11.3 Le REVENDEUR indemnise le PRESTATAIRE contre toutes les réclamations que des tiers pourraient faire valoir contre le PRESTATAIRE en raison de la violation de leurs droits fondés sur le contenu ou les offres publiées par le REVENDEUR. En particulier, le PRESTATAIRE indemnisera le PRESTATAIRE des frais de la défense juridique nécessaire (y compris les frais de justice et d’avocat sur la base de la RVG), à moins que le PRESTATAIRE ne soit pas responsable de l’infraction.

12. Vie privée, confidentialité

12.1 Le traitement des données personnelles pour la fourniture des services convenus contractuellement s’effectue dans le respect de la législation nationale et européenne sur la protection des données. Le traitement des données personnelles nécessaires à l’exécution de l’offre de contrat est basé sur l’article 6 allumé. b DS-GVO. En outre, le traitement ultérieur des données ou la divulgation à des tiers n’a lieu que dans les cas où le CLIENT a expressément consenti au préalable ou le traitement/la diffusion est nécessaire à l’exécution du contrat et correspond aux intérêts du CLIENT. Le PRESTATAIRE se réfère également à la réglementation sur la protection des données, accessible sur le SITE INTERNET.

12.2 Les parties contractantes s’engagent à traiter de manière confidentielle les informations et documents relatifs à l’autre partie contractante, dont elles ont connaissance au cours de l’exécution du contrat et qui ne sont généralement pas connus ou accessibles. Cette obligation de confidentialité perdure même après la fin de la relation contractuelle.

13. Publicité

13.1 Le REVENDEUR a le droit de placer des annonces pour l’achat ou la vente d’appareils correspondant à son compte et aux produits qu’il propose. Si le REVENDEUR place une annonce, il accorde également au PRESTATAIRE le droit de diffuser cette annonce sur des plateformes tierces.

13.2 Lors du placement d’annonces, le REVENDEUR est tenu de fournir des informations véridiques, exactes et complètes sur le produit en question. En publiant des informations sur l’appareil, l’utilisateur reconnaît qu’il a le droit de vendre cet appareil. L’utilisateur garantit que les appareils qu’il propose sont exempts de réclamations de tiers.

13.3 Le REVENDEUR est tenu de vérifier de manière indépendante toutes les informations contenues dans la publicité concernant les appareils qu’il a placés sur le site Web. S’il s’avère que les informations ne sont pas correctes, le CONCESSIONNAIRE doit immédiatement modifier l’annonce.

13.4 Le titre de l’annonce doit être cohérent avec le texte et le type d’annonce lui-même. Dans toute annonce de vente de matériel, l’utilisateur doit indiquer le fabricant et le modèle du matériel ainsi que le prix dans la devise correspondante.

13.5 Toutes les photos et vidéos téléchargées par le CONCESSIONNAIRE doivent correspondre au titre et au texte de l’annonce et aux termes et conditions du compte sélectionné. En téléchargeant des photos et des vidéos sur le site Web, l’utilisateur reconnaît qu’il a le droit d’utiliser les images et les vidéos en question et qu’il ne viole en aucune manière les droits de propriété intellectuelle de tiers.

13.6 Dans le cadre du placement d’annonces, le CONCESSIONNAIRE s’interdit expressément de :

• publier des informations fausses, ainsi que publier des informations et prendre des mesures qui violent la loi applicable ou les droits de tiers ;
• utiliser des termes obscènes ;
• ne prendre aucune mesure susceptible d’induire les autres utilisateurs en erreur
• publier toute autre information ou déclaration de nature négative. Le FOURNISSEUR se réserve le droit de modifier les formulations utilisées par l’utilisateur et de déterminer la licéité de leur utilisation ;
• L’AD peut être testé sélectivement par le PRESTATAIRE avant et après le placement.

13.7 Le PRESTATAIRE a le droit :

• utiliser les informations fournies par le CONCESSIONNAIRE conformément aux dispositions des présentes Conditions Générales ;
• apporter des corrections au texte de la publicité TRADE ;
• Déplacer les publicités vers d’autres zones du MARKETPLACE
• surveiller, publier, supprimer, modifier, stocker ou afficher les publicités publiées sur la MARKETPLACE à tout moment et sans donner de raison ;
• de supprimer ou d’archiver les publicités sur la MARKETPLACE si elles ne sont plus pertinentes, ont un contenu incorrect ou violent les droits de tiers ;

14. Suppression de contenu ; blocage

14.1 L’inclusion ou la suppression du CONTENU DU DÉTAILLANT sur la PLACE DE MARCHÉ est à la discrétion du FOURNISSEUR. En particulier, le PRESTATAIRE refuse de publier du contenu de REVENDEURS ou supprime le contenu qui n’est pas conforme aux autres termes et conditions du PRESTATAIRE.

14.2 Si le contenu publié par le REVENDEUR est contesté par le PRESTATAIRE ou un tiers, le PRESTATAIRE est en droit de supprimer ce contenu de la PLACE DE MARCHÉ immédiatement et sans autre examen afin d’éviter des désavantages juridiques pour lui-même.

14.3 Le PRESTATAIRE est en droit de bloquer temporairement et immédiatement l’accès du REVENDEUR si

• le CONCESSIONNAIRE enfreint à plusieurs reprises l’une des autres conditions du PRESTATAIRE ;
• le CONCESSIONNAIRE omet à plusieurs reprises de répondre aux demandes de renseignements ou aux plaintes des CLIENTS dans les deux jours ouvrables,
• il y a un autre cas d’utilisation abusive des services,
• il y a une raison extraordinaire pour la résiliation.

15. Droits de propriété, base de données

15.1 L’ensemble de l’offre du PRESTATAIRE est soumise aux droits de propriété industrielle respectifs (par exemple, le droit d’auteur) et est légalement protégée par le PRESTATAIRE et/ou ses concédants de licence. Ceci s’applique en particulier à l’ensemble de la structure des données et de la base de données ainsi qu’à l’aspect extérieur du site Web.

15.2 Tous les contenus légalement protégés du PRESTATAIRE et l’ensemble de la structure des données et de la base de données ne peuvent être publiés, dupliqués, rendus accessibles au public ou transmis à des tiers sans l’accord préalable exprès du PRESTATAIRE. Le CLIENT reçoit un droit d’utilisation simple, incessible et limité à la durée du contrat pour reproduire les résultats d’analyse à des fins personnelles (par exemple par impression, copie). L’utilisation commerciale sans l’accord préalable du PRESTATAIRE n’est en aucun cas autorisée.

15.3 La récupération automatique de données à l’aide de scripts, de bots, de robots d’exploration, etc., en contournant le masque de recherche, en utilisant un logiciel de recherche ou des mesures similaires (en particulier l’exploration de données ou l’extraction de données) et en exploitant les données protégées et le contenu de la base de données de toute autre manière n’est pas autorisée. . Nous nous réservons expressément le droit de faire valoir des droits à dommages-intérêts dans ce contexte.

16. Droit de rétractation

Le PRESTATAIRE conclut des contrats exclusivement avec des entrepreneurs au sens de l’article 14 du Code civil allemand, de sorte qu’il n’y a pas de droit de rétractation légal.

17. Dispositions générales

17.1 Le lieu d’exécution est, dans la mesure permise par la loi, Stuttgart. Neustadt (Wied) est le for exclusif pour les litiges avec les commerçants, les personnes morales de droit public ou les fonds spéciaux de droit public découlant de contrats.

17.2 Les accords subsidiaires aux présentes conditions générales n’existent pas et doivent être écrits dans tous les cas pour être effectifs. Ceci s’applique également à toute modification de cette disposition elle-même.

17.3 L’éventuelle invalidité ou inefficacité d’une ou plusieurs dispositions des présentes conditions générales n’affecte pas l’efficacité des autres dispositions. Les parties s’engagent à remplacer la disposition inefficace par une disposition efficace se rapprochant le plus possible de la disposition envisagée sur le plan économique et juridique.

17.4 Le PRESTATAIRE se réserve le droit de modifier les présentes Conditions générales à tout moment pour un motif valable, à moins que la modification ne soit déraisonnable pour le REVENDEUR. Les raisons importantes sont, en particulier, les modifications de la loi, les modifications de la jurisprudence ou les changements opérationnels et/ou économiques importants du PRESTATAIRE. Dans ce cas, le FOURNISSEUR doit informer le REVENDEUR en temps utile. Si le REVENDEUR ne s’oppose pas aux nouvelles Conditions Générales dans un délai de deux semaines après notification, les Conditions Générales modifiées sont réputées acceptées par le REVENDEUR.

17.5 Tous les litiges liés à l’utilisation de la MARKETPLACE sont exclusivement soumis au droit de la République fédérale d’Allemagne, pour quelque motif juridique que ce soit, à l’exclusion de toutes dispositions de conflit de lois qui renvoient à un autre ordre juridique.

Statut : 22. mars 2022